Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 1. listopada 2026.

Zaštita vaših osobnih podataka nam je važna. Podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

Voditelj obrade

Sjemenke i Presadnice Vrt j.d.o.o., Ulica bana Josipa Jelačića 14, 40000 Čakovec, OIB 48217593016. Za pitanja o zaštiti podataka: [email protected].

Koje podatke prikupljamo

Ime i prezime, adresu dostave, e-poštu i broj telefona pri narudžbi; sadržaj poruke pri slanju upita; e-poštu pri prijavi na newsletter; te tehničke podatke o korištenju stranice (IP adresa, vrsta uređaja i preglednika) putem kolačića, uz vašu privolu kada je ona potrebna.

Svrhe i pravne osnove

Izvršenje ugovora (obrada narudžbe, dostava, plaćanje, reklamacije); zakonske obveze (izdavanje i čuvanje računa); legitimni interes (sigurnost stranice, sprječavanje prijevara); privola (newsletter, analitički i marketinški kolačići, uključujući Google Analytics i Google Ads). Privolu možete povući u svakom trenutku.

Primatelji podataka

Podatke dijelimo samo u mjeri potrebnoj za pružanje usluge: s dostavnim službama, pružateljima usluga online plaćanja, knjigovodstvenim servisom, pružateljem hostinga te — uz vašu privolu — s Google Ireland Ltd. za analitiku i oglašavanje. Prijenos podataka izvan EGP-a provodi se samo uz odgovarajuće zaštitne mjere.

Rok čuvanja

Podatke o narudžbama i račune čuvamo 11 godina sukladno propisima o računovodstvu; podatke za newsletter do povlačenja privole; upite do 2 godine od posljednje komunikacije.

Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu te pravo povući privolu. Zahtjev pošaljite na [email protected] — odgovorit ćemo u roku od 30 dana. Ako smatrate da su vam prava povrijeđena, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

Sigurnost

Stranica koristi SSL/TLS enkripciju. Pristup podacima imaju samo ovlaštene osobe koje su obvezane na povjerljivost.